Вопрос-ответ

ЛАГЕРЬ С ЛОШАДЬЮ
«Я слышала, что для воспитанников школы-интерната открыт свой лагерь. Правда ли это? Если да, то чем этот лагерь отличается от обычных лагерей? И во сколько обходится его содержание?»
Тамара Кривонос

На вопрос отвечает Светлана Синицына, педагог – психолог специальной (коррекционной) школы-интерната для детей сирот и для детей, оставшихся без попечения родителей: «Лагерь существует уже пять лет. Он находится на Вишере, в деревне Горбунова, это недалеко от Редикора. До этого года лагерь финансировался, в основном, из городского бюджета в рамках летней оздоровительной компании. От обычных загородных лагерей, наш лагерь отличается тем, что здесь для ребят проводятся разные лечебные процедуры, направленные на улучшение двигательной активности, здоровья целом. В этом году мы участвовали в конкурсе грантов, который организовал «Березниковский характер». Наш проект «Путь к здоровью» признан победителем. На выделенные по гранту 43 тысячи рублей построен полигон «Спортивное ядро», приобретено туристическое снаряжение, арендована лошадь. В нашу оздоровительную программу входит лечебная верховая езда – иппотерапия».

ГАЗОНОКОСИЛКОЙ ПО ТЕЛУ
«Купила я мужу в магазине «Радуга» электрическую бритву. Но, как выяснилось уже дома, это не бритва, а «газонокосилка» и через пару дней я решила ее обменять. Продавец долго не хотела принимать товар обратно, но потом все же согласилась взять его и направить на экспертизу. Когда бритва вернулась с «экспертизы», то к ней не прилагались никакие документы, лезвие все было забито чьими-то волосами. Когда я возмутилась по этому поводу, продавщица ответила, мол, это результаты экспертизы у вас в лезвии. Бритва признана рабочей, а все претензии безосновательными. Подскажите, куда можно по этому поводу обратится. И как вернуть себе деньги».
Б.В.

По словам начальника отдела по защите прав потребителей Ольги Михалевой, покупательница, во-первых, должна была оформить свои претензии к приобретённому товару в письменном виде. И это заявление-жалобу вместе с неустраивающим её товаром отдать продавцу. Ответ и результаты проведённой экспертизы тоже должны быть представлены покупателю в письменном виде. Далее, если стороны не пришли к соглашению, эти документы послужат основанием для обращения в суд.

А ТАК ХОТЕЛОСЬ
«Хотела устроить на лето своего ребёнка в отряд мэра, но мне отказали, заявив, что туда берут только трудных детей. Так ли это и почему тогда ещё до лета, говорили, что в эти отряды могут записаться любой желающий?»
Л. Арутюнян

Отвечает Сергей Воробьёв, начальник отдела молодёжной политики Комитета по вопросам образования: «Согласно положению, отряды мэра комплектуются из детей, желающих работать в летний период. Пятьдесят процентов от общего количества ребят каждой смены комплектуются из категории трудных детей. Приём в отряды мэра проходил в мае и начале июня месяца. В данный момент все смены укомплектованы до конца лета».