Вопрос - ответ

У Вас есть вопрос, но Вы не можете найти ответ. Напишите нам и получите ответ специалиста. Адрес для писем: 618 400, Березники, главпочтамт, ая 48.

КРЕДИТ - ОБНОВЛЁННЫЙ

«Раньше, взяв кредит в банке, на руки выдавали схему платежей, где было расписано, сколько платить каждый месяц, Сейчас мы оформили кредит на пять лет в «Сбербанке», никакой схемы нам не дали. Хотелось бы знать, что надо для того, чтобы нам всё-таки высчитали и расписали эти шестьдесят месяцев помесячно. Насколько я понимаю, в банке обязаны выдать такую схему».
Светлова С.М.

Отвечает Михаил Борисов, старший инспектор сектора персональных менеджеров Западно-Уральского банка Сберегательного банка РФ: «Да проблемы с выдачей схем платежей были. Это связано с обновлением программы расчёта платежей. Сейчас программа установлена на всех компьютерах кредитных инспекторов. Клиенты, желающие получить данную схему, могут обратиться в любой наш филиал в кредитный отдел к кредитному инспектору и получить распечатку схемы».

ЗА ДОЧКОЙ - ДОЛЖОК

«Мне 85 лет. Я не в состоянии ухаживать за собой. Да и прожить на мизерную пенсию невозможно. А моя единственная дочь не хочет мне помогать, говорит, что своих проблем полно. Могу ли я заставить её ухаживать за мной?»
Олимпиада Смирнова

Отвечает юрист Игорь Капустин: «По Семейному кодексу трудоспособные совершеннолетние дети обязаны содержать своих нетрудоспособных, нуждающихся в помощи родителей и заботиться о них. Если дочь не желает заботиться о вас, вы имеете право через суд взыскать с неё алименты. Их размер определяется судом и зависит от материального и семейного положения вас и вашей дочери. Но взрослая дочь может не платить алименты, если вы лишены родительских прав или уклонялись от выполнения обязанностей родителя».

НАШЕ ОБРАЗОВАНИЕ – САМОЕ...

«Часто приходится слышать, что дипломы российских вузов за рубежом ничего не значат. Неужели наше образование, когда-то считавшееся лучшим в мире, так обесценилось?»
Игорь Алёхин<"i>

Как удалось выяснить журналисту «Городской газеты Александру Белову, специалисты Шанхайского университета составили рейтинг лучших высших учебных заведений мира. Вузы оценивались по ряду факторов, включая такие как количество нобелевских лауреатов и других научных премий среди выпускников и преподавателей, количество научных публикаций и ссылок на них. По данным этого рейтинга первое место занял американский Гарвардский университет, второе – Стэнфордский, на третьем британский Кембридж. Самый престижный российский вуз – МГУ- оказался на скромном 66-м месте, а Санкт-Петербургский госуниверситет (вуз номер два в России) только в четвёртой сотне.

КАКОЙ ПСИХ НУЖНЕЕ

«В чём разница между психологом, психиатром и психотерапевтом? К кому и с чем идти лечиться?»
Лионела Собянина

Ректор Института психоанализа МГУ Сергей Зимовец: «Главная задача психологии – теоретическое исследование психики человека. То есть, психологи могут установить характер и причину проблемы, но не лечить. Психиатрия – практическая отрасль медицины. Она занимается конкретными душевными болезнями, которые уже привели к явным нарушениям в физической деятельности организма. Большая часть таких заболеваний лечиться медикаментозно. Психоанализ (психотерапия) – специфическая прикладная отрасль психиатрии. Психоаналитик работает с ещё не заболевшим человеком, который чувствует, что с ним что-то не так и хочет найти выход из положения. Лекарства и прочие медикаменты здесь не назначаются. Используются приёмы психологии, социальной адаптации. Психотерапия – это профилактика психических заболеваний, промежуточное фаза между клиникой и нормальным состоянием человека».

ЗАГЛЯНУЛА В ОКНА ПЛЕСЕНЬ

«Два года назад установил дорогие пластиковые окна, а теперь они покрылись плесенью и грибком. То же самое на стенах в квартире. Фирма, которая ставила окна и давала гарантию на 50 лет, утверждает, что гарантия распространяется на сами стеклопакеты, а не на их установку. Может вы сможете объяснить, что произошло, кто и где ошибся?»
Кирилл Поздняков

Специалисты НИИ строительных материалов и конструкций: «Современные пластиковые стеклопакеты, несмотря на рекламные обещания, обладают недостаточным воздухо и влагообменом, по сравнению с деревянными конструкциями. Так что не на все окна можно ставить стеклопакеты. Не рекомендуется устанавливать пластик в небольших по объёму непроходных комнатах (то есть и так плохо вентилируемых). Дополнительные отягчающие обстоятельства – окна выходят на северную стену дома, в комнате высокая влажность и когда-либо на стенах и потолке появлялись грибок и плесень.
Если эти факторы в вашем случае отсутствуют, то речь может идти о некачественной установке стеклопакетов. Обычно неквалифицированные установщики ограничиваются тем, что заливают щель между стеной и рамой герметиком, монтажной пеной и, хуже того, срезают излишки пены. Пене не устойчива к солнцу, снегу, дождю, а повреждённая ещё и передаёт влагу во внутрь помещения. Три года назад был утверждён ГОСТ (государственный стандарт) на «Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стенным проёмам». Согласно этому стандарту шов при установке стеклопакета должен быть трёхслойным. Каждый слой выполняется из отдельного материала, причём только один из трёх материалов – полиуретановая пена. Если установщики нарушили ГОСТ, то вина за ваши неудобства ложится на фирму».