У разбитой березниковской хрущевки

Текст: Евгения Кокшарова

«Меня обманули риэлторы! Помогите, пожалуйста, восстановить справедливость», — с такой тревожной просьбы начался разговор с нашей читательницей, посетившей редакцию.

СУДЬБОНОСНОЕ РЕШЕНИЕ
– Два года назад я решила разменять свою 3-комнатную квартиру на две 1-комнатные, чтобы оставить их сыну и дочери в случае, если меня не станет, – рассказывает Лариса Ивановна. – Ни времени, ни сил, на то, чтобы самой подыс­кивать недвижимость не было, так как я была тяжело больна, поэтому я и обратилась за помощью к риэлтору Татьяне Волковой.

Татьяна известна в городе как опытный специалист и честный человек. Вот и на этот раз она прониклась ситуацией больной женщины. Вскоре квартира Ларисы Ивановны была удачно продана, и приобретено жилье для ее дочери.

Яблоком всеобщего раздора стала вторая квартира, которую подыскала Татьяна – 1-комнатная на Советском проспекте. Хозяин Николай Скоробогатов выставил ее на продажу через риэлторскую фирму «Бриз».

ДОВЕРИЛАСЬ, НЕ ГЛЯДЯ
Квартирой Лариса Ивановна заинтересовалась. Перед тем, как осуществить сделку, жилье осматривали вчетвером: продавец Николай Скоробогатов, покупатель Лариса Ивановна и их посредники – риэлторы Татьяна Волкова и Вероника Золотова, которая еще до работы в «Бризе» занималась приватизацией этого самого жилья.

Ларису Ивановну сразу насторожили желтые подтеки на обоях. Хозяин квартиры Скоробогатов уверял, что раньше крыша действительно протекала. А сейчас – все сухо: управляющая компания совсем недавно все залатала.

– Даже в мыслях не было, что меня могут обмануть, – вспоминает Лариса Ивановна.– Что-либо перепроверять была не в состоянии и, не читая, сразу подписала договор купли-продажи.

МНОГО ВОДЫ УТЕКЛО
Спустя шесть месяцев Лариса Ивановна почувствовала заметное улучшение самочувствия, и врачи опровергли страшный диагноз. Казалось бы, живи да радуйся, но на сей раз нервную систему женщины подорвали новые обстоятельства – последствия сделки со Скоробогатовым.

– В процессе ремонта мы обнаружили, что в квартире сына протекает крыша, – говорит Лариса Ивановна. – Но он работает вахтовым методом, а я постоянно по больницам ходила, так что время разобраться в ситуации появилось только сейчас. В управляющей компании мне сообщили, что крышу этого дома не ремонтировали.

Лариса Ивановна наконец­-то внимательно изучила договор купли-­продажи и другие документы, связанные со злополучной квартирой.

– В договоре было указано, что в квартире прописаны двое: Николай Скоробогатов и его племянник Святослав, которые обязуются выписаться не позже, чем через неделю после продажи, – посвятила нас в тонкости сделки Лариса Ивановна. – В справке же, выданной на момент сделки, прописанным значился один Скоробогатов. А уже зимой я узнала, что Святослав все­-таки был прописан, и до сих пор не выписался из квартиры

Лариса Ивановна обратилась к директору фирмы «Бриз», с которой они договорились, что либо продают квартиру и покупают новую, либо ей возмещают моральный ущерб.

– Директор Александра Петровна сначала обещала мне возместить ущерб, – утверждает женщина, – а сейчас даже слышать не хочет ни обо мне, ни об ущербе.

ПО ТУ СТОРОНУ ДОГОВОРА
Директор «Бриза» и по совместительству юрист Александра Петровна от своих слов не отказалась и даже пролила свет на ситуацию. Но совершенно с другой, юридической, стороны.

– Несомненно, здесь есть вина нашей сотрудницы Вероники Золотовой, – признает директор. – И она будет наказана, ведь когда помогала приватизировать эту квартиру, не работая еще у нас, она сделала племянника «отказником», то есть парень, который жил со своим опекуном совершенно в другом регионе, просто отказался от приватизации. Об этом обстоятельстве Вероника никого не предупреждала.

А это значит, что даже после того, как квартира была продана, племянник Скоробогатова имеет право вселиться в нее. Все-таки наши законы бывают гораздо увлекательней любого детектива, а чтобы быть юристом, нужно иметь нюх сыщика. В нашем случае две справки, подписанные одним и тем же паспортистом, в одной из которых Святослав не прописан в квартире, а в другой уже прописан, завели бы в тупик даже Шерлока Холмса.

– Проступок нашего риэлтора плюс ошибка паспортиста способствовали возникновению этого недоразумения, – объясняет директор «Бриза».

Позже Святослав все-таки был выписан. А в «Бризе» вошли в ситуацию Ларисы Ивановны и решили помочь продать злополучную квартиру.

– Начальная цена квартиры – 630 тысяч рублей. За полгода пользования новые хозяева заменили там окна, наклеили обои, положили ламинат, поэтому мы продавали ее за 650 тысяч, – рассказывает Александра Петровна.

Вскоре нашелся покупатель, готовый приобрести «хрущевку» за эту стоимость, но, как утверждает директор «Бриза», Лариса Ивановна настояла на том, чтобы повысить цену на 30 тысяч – вкладывая в эту сумму компенсацию морального вреда. Ведь теперь женщина сама являлась собственницей квартиры и сама могла диктовать ее стоимость.

После повышения цены покупатель отказался от сделки.

– Никто не согласится купить эту квартиру за 680 тысяч, – говорит Александра Петровна. – А моральный ущерб мы тоже выплачивать не собираемся, ведь конкретно нашей вины в протекании кровли нет. Лариса Ивановна не проверила слова Скоробогатова. Наши риэлторы всегда следят за тем, чтобы участники сделки читали договор, в котором, кстати, есть пункт о согласии с санитарно­техническими условиями квартиры. Поэтому ее слова, о том, что она подписала договор «не глядя», несостоятельны. Этими словами она просто перекладывает ответственность за свои поступки на чужие плечи. А сейчас, пострадав от своей халатности, просто занимается вымогательством.

P.S. В данном материале все имена, фамилии и юридические названия изменены.

ВОПРОС ЮРИСТУ
Тогда кто же виноват? Обманщик Скоробогатов? Доверчивая Лариса Ивановна? Риэлторская фирма «Бриз»? Возместит ли теперь кто­-то больной женщине потраченные нервы и здоровье?

– В соответствии с гражданским кодексом РФ, договор купли продажи может быть расторгнут только в случае существенных неустранимых недостатков товара, – отвечает Ирина Гадельшина, адвокат адвокатской конторы №1 «Право». – Недостаток квартиры, в данном случае, заключается в протекании кровли. Поскольку ответственность за содержание дома несет управляющая компания, то и устранять недостатки она обязана своими силами и за свой счет.

Для обращения в суд Ларисе Ивановне необходим акт затопления квартиры и оценка стоимости ущерба. В данном случае от госпошлины потребитель освобождается. У нее есть все шансы взыскать с управляющей компании компенсацию материального и морального вреда.

Вина риэлторской фирмы в этой ситуации может быть доказана лишь в том случае, если в соглашении между потребителем и фирмой есть пункт, в котором прописаны действия в случае дефекта крыши. А такого пункта, скорее всего, нет.

По словам юриста, можно также через суд расторгнуть договор со Скоробогатовым. Правда, окажутся ли у него на руках деньги, те самые 630 тысяч рублей? Если нет, то сумму с продавца могут взыскивать в течение 20 лет из официальной зарплаты или пенсии.

В общем, наша героиня может остаться не у дел: и без денег, и без квартиры. А ее ситуация только подтверждает народную мудрость «Доверяй, но проверяй!» Особенно, когда дело касается шестизначных сумм и квадратных метров.