Порыв трубы произошел в ночь на 26 января, к утру батареи одного из стояков остыли. Пять квартир, 15 человек, в том числе трое маленьких детей остались без отопления. За окном было минус 26 градусов. В известность сразу же были поставлены аварийная служба управляющей компании ООО «ДЕЗ», которая обслуживает дом, и единая диспетчерская служба, пишет газета «Березники Вечерние».