Уже почти месяц нет горячей воды в доме № 72 по улице Юбилейной и ближайших окрестностях. Официальная версия - «в связи с капитальным ремонтом теплосетей». Так написано в объявлениях, висящих на подъездах (хотя, между прочим, не на всех). Между тем на днях жители этих домов получили квиточки с начисленной квартплатой, в которой плата «за подогрев воды» уменьшилась на самую малость в сравнении с июлем.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг в городе Березники горячая вода в наши краны должна подаваться бесперебойно круглые сутки. Отключать ее коммунальщики могут лишь на время ремонта сетей водоснабжения, на срок не более десяти суток. И на период подготовки системы теплоснабжения к зиме. На срок, утвержденный мэром или его замом.
На капитальный ремонт теплосетей вице-мэром по коммуналке и другим ЧС Владимиром Чечкиным в этом году отпущен месяц. То есть отсутствие воды в этом районе с 10 августа по 10 сентября, можно сказать, оправдано. Пока, по официальным данным, ремонтные работы ведутся по графику. Но коммунальщики утешают, что возможны и «некоторые отставания».
Так как горячей воды нет по причине ремонта, ЖПЭТ совместно с ремонтирующей организацией должны составить акт. В котором должны быть указаны сроки и характер ремонта. Дальше этот акт поступает в бухгалтерию «Службы заказчика», где и должен быть сделан перерасчет квартплаты. По словам специалистов, документы на перерасчет подаются ЖПЭТами с 1 по 18 число каждого месяца.
Ольга Моисеенко, заместитель директора «Службы заказчика» по платежам населения:«В каждом случае надо смотреть индивидуально. Если отключения произошли в начале месяца, то перерасчет делается в этом же месяце. То есть в августе. Если же отключения были после 18 числа, то в следующем – в сентябре. А вообще такого не может быть, чтобы мы не сделали перерасчет».
Работники ЖЭУ-4 ЖПЭТ-1 сообщили, что действительно в доме № 72 по улице Юбилейной и во всем этом районе с 10 августа нет горячей воды. А все документы на перерасчет поданы еще 17 августа. И что никаких жалоб к ним в домоуправление не поступало. «Наверное, какая-нибудь пенсионерка нажаловалась? Знаем мы их». Да, наверное... Трудоспособное население, как известно, более терпеливо. Да, наверное, и в горячей воде не нуждается. Что ж жаловаться?
В бухгалтерии «Службы заказчика» сказали, что перерасчет был сделан, но лишь за семь дней (с 10 по 17 августа). Как и было указано в заявке домоуправления.
Алексей Мальцев, директор «Службы заказчика»:«За полмесяца мы перерасчет не делаем. Если в домоуправлении знали, что воды точно не будет до конца месяца, то в заявке это должно быть указано".
Получается, что в домоуправлении просто забыли или не захотели указывать, что горячей воды не будет до конца месяца. Так, видимо, удобней. В случае чего, можно ответить, что, мол, это не мы виноваты – система такая.
Получается также, что жильцы из своего кармана платят коммунальщикам деньги за еще не предоставленные услуги. Ведь расчет квартплаты за месяц начинается уже 25 числа. Когда еще неизвестно, какие жилищно-коммунальные услуги получат (и получат ли?) жители до конца месяца.
Алексей Мальцев, директор «Службы заказчика»:«Такая система существует потому, что по закону жители уже 10 числа должны заплатить квартплату за прошлый месяц. Нам нужно рассчитать всем жителям квартплату и распечатать 63 тысячи квитанций. На это уходит 4-5 дней. Квитанции жители получают в первых числах месяца и у них есть время до 10 числа заплатить за квартиру. Года два назад, квартплата вообще бралась авансом за весь месяц».
Повторим, что на перерасчет квартплаты в сторону уменьшения уходит, получается, 13 дней (если документы подаются до 18 августа).
Таким образом, граждане березниковцы, когда вы общаетесь с коммунальщиками, имейте в виду: вы не просто им платите, а платите авансом. И чувствуйте себя соответственно.
Антон ХУДОЖИТКОВ